AME & USE - SEU SHOPPING ONLINE
Política de Entrega
A Ame & use trabalha para garantir que você receba seus produtos com segurança, rapidez e total transparência durante todo o processo de envio. Confira abaixo como funcionam nossos prazos e condições de entrega.
⏱️ Prazo de Processamento e Despacho
Todos os pedidos realizados na Ame & use possuem um prazo de processamento e despacho de até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. O envio é realizado somente em dias úteis (segunda a sexta-feira), exceto feriados.
🚚 Prazo de Entrega
O prazo de entrega começa a contar a partir do despacho, e pode variar conforme a transportadora escolhida e a região do cliente.
Antes de finalizar a compra, você pode consultar o prazo estimado diretamente no carrinho, inserindo o CEP.
📦 Acompanhamento do Pedido
Assim que o pedido for enviado, você receberá em seu e-mail:
O código de rastreamento,
A transportadora responsável,
para que você possa acompanhar a entrega em tempo real.
🚫 Tentativas de Entrega e Reentrega
Caso não haja ninguém no endereço informado para receber o pedido, a transportadora realizará novas tentativas.
Se a entrega não for concluída por motivo de ausência, endereço incorreto ou dados incompletos, poderá haver retorno ao remetente e cobrança de novo frete para reenvio.
⚠️ Importante
Certifique-se de preencher corretamente seus dados pessoais e endereço de entrega.
Datas de entrega são estimadas; podem haver variações por fatores externos como clima, greves ou alta demanda.
📞 Suporte
Se tiver dúvidas sobre sua entrega, estamos à disposição nos canais oficiais de atendimento do site: ameuse.com.br.